deutsch
 
Ihr Warenkorb

Ihr Warenkorb:
0 Produkte
Home
 
 Home 
 
 AGB 
 
 Anmelden 
 
 Ihr Konto 
 
 Warenkorb 
 
 Kasse 

  Startseite Allgemeine Geschäftsbedingungen      Ihr Konto  |  Warenkorb  |  Kasse
 
deutsch
 Kategorien 
 
 Cacao (5)


 Elements  (24)


 Greentox (5)


 Herbal (4)


 Raritäten  (34)


 Winter-Tea (8)


 Herbst- und Winter-Teesortiment (86)


 Grüntee pur (19)


 Grüntee-Mischungen (39)


 Weißer Tee (6)


 Oolong (12)


 Assam Schwarztee (9)


 Ceylon Schwarztee (4)


 Darjeeling Schwarztee (6)


 China Schwarztee (5)


 Andere Anbaugebiete (6)


 Ausgewählte Teemischungen (8)


 Schwarztee-Mischungen (34)


 Pu Erh (4)


 Früchtetee (53)


 Kräutertee-Mischungen (26)


 Ayurveda (14)


 Cacao & Chai (10)


 Mate (4)


 Rooibos & Honeybush (22)


 Kräuter & Gewürze (80)


 Kaffee (17)


 Süßes & Trockenfrüchte (18)


 Dosen und Mühlen (13)
  Allgemeine Geschäftsbedingungen
 

 

1. Allgemeines

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen der Firma Tee-Traum Ulrike Kauder, im Nachfolgenden „Tee-Traum“ genannt. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.

"Tee-Traum" ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

"Tee-Traum" übernimmt trotz sorgfältiger Prüfung der Inhalte keine Haftung für Druckfehler.

2. Angebot

Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit. Farbabweichungen bei Fotos sind möglich und technisch bedingt.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Volumenangabe von Gefäßen (Becher, Kannen, Dosen etc.) nur um einen ungefähren Richtwert handelt. Bei Dosen beachten Sie bitte die Maße H/B/T in Zentimetern. Das Fassungsvermögen bei Dosen in Grammangaben ist abhängig von der Art der Füllung. Beispielsweise braucht Früchtetee deutlich weniger Platz als Kräutertee, purer Grüntee weniger als eine Grüntee-Mischung mit Kräutern. Bei allen anderen Angaben wie Maße und Material handelt es sich um Herstellerangaben.

Es kommt ausschließlich loser, nicht versiegelter Tee zum Versand. Sämtliche Lebensmittel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Bitte beachten Sie, dass es bei der Vielzahl an Teespezialitäten, teilweise Raritäten mit geringer Jahresproduktion, zu Lieferengpässen kommen kann. Tee-Traum kann nur Artikel liefern die vorrätig sind. In der Regel sind jedoch die Tees sofort lieferbar oder innerhalb weniger Tage wieder verfügbar.

Sonderangebote gelten bis zum Ende des Ablaufdatums, 24:00 Uhr, jedoch nur solange der Vorrat reicht. Um den Sonderangebotspreis zu erhalten, reicht die rechtzeitge Absendung der Bestellung. Die Ware wird, wie bei allen Bestellungen, maximal 3 Arbeitstage für Sie reserviert.

3. Lieferung und Zahlung

Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen von "Tee-Traum" sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer in Höhe von derzeit 7 % für Tee und andere Lebensmittel, ausgenommen Spirituosen. Für diese gilt die gesetzliche Umsatzsteuer von 19 %.  Für das sonstige Sortiment wie Geschirr, Stövchen, Siebe etc. beträgt die gesetzliche Umsatzsteuer derzeit 19 %. Es bleibt Tee-Traum vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.

Bitte beachten Sie, dass es bei Geschirr zu Lieferungsverzögerungen kommen kann, da nicht immer alle Teile am Lager verfügbar sind. Fehlende Ware wird sofort nachgeordert. Teilweise wird sie jedoch erst nach Bestellungseingang beim Lieferanten dekoriert. Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass wir normalerweise diese Lieferungen abwarten, da sie üblicherweise innerhalb von einer Woche verfügbar sind. Sollten Sie Ware zu einem bestimmten Termin wünschen kontaktieren Sie uns bitte vorab per Mail. Bitte beachten Sie, dass es während der Hauptsaison im Herbst/Winter zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bestellte, aber noch nicht bezahlte Waren, maximal 3 Arbeitstage für Sie reservieren.

4. Lieferzeiten

Bitte beachten Sie, dass es bei der Vielzahl an Teespezialitäten, teilweise Raritäten mit geringer Jahresproduktion, zu Lieferengpässen kommen kann. Tee-Traum kann nur Artikel liefern die vorrätig sind. In der Regel sind jedoch die Tees sofort lieferbar oder innerhalb weniger Tage wieder verfügbar.

Bitte beachten Sie, dass es bei Geschirr zu Lieferungsverzögerungen kommen kann, da nicht immer alle Teile am Lager verfügbar sind. Fehlende Ware wird sofort nachgeordert. Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass wir normalerweise diese Lieferungen abwarten, da sie üblicherweise innerhalb von einer Woche verfügbar sind. Sollten Sie Ware zu einem bestimmten Termin wünschen kontaktieren Sie uns bitte vorab per Mail. Bitte beachten Sie, dass es während der Hauptsaison im Herbst/Winter zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Sonderanfertigungen von Geschirr werden nur gegen Vorauskasse in Auftrag gegeben. Geschirr, dass nach Ihren Wünschen dekoriert wird, hat in der Regel Lieferzeiten bis zu 8 Wochen und ist vom Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen.

VERSANDMODALITÄTEN:

Bitte bestellen Sie ausschließlich über unseren Onlineshop. Von telefonischen Bestellungen bitten wir Abstand zu nehmen, da dieses zu Missverständnissen führen kann.

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine automatisierte Auftragsbestätigung. Wir erstellen die Rechnung über die sofort lieferbaren Artikel. Diese erhalten Sie per E-Mail. Wenn Sie daraufhin den Rechnungsbetrag überweisen, wird Ihre Bestellung für beide Seiten verbindlich und ein Kaufvertrag kommt zustande. Sobald Tee-Traum den Eingang der Zahlung festgestellt hat, wird die Ware unverzüglich an Sie oder die angegebene Lieferadresse versandt.

Schon ab 39 € Tee-Bestellwert liefern wir gegen Vorkasse versandkostenfrei!

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Tee-Traum nur Tee zu normalen Listenpreisen zum Erreichen dieses Wertes berücksichtigen kann.

Alle Versandmodalitäten und Zahlungsbedingungen gelten nur für Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Wenn Versand ins Ausland gewünscht wird, setzen Sie sich bitte vorher mit uns in Verbindung.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Reklamationen können nur innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Lieferung angenommen werden. Bitte, wenn möglich, telefonisch.

Rücksendungen von Waren bedürfen unserer vorherigen Zustimmung. Angebrochene Teepackungen und nicht versiegelte Tees (loser Tee) können generell nicht umgetauscht werden.

Die Gefahr für alle Sendungen geht auf den Käufer über, sobald die Ware einem Paketdienst übergeben oder sonst wie auf den Weg gebracht wurde. Tee-Traum versendet die Ware per Post/DHL.

Kartenzahlungen für den Teeversand sind vorläufig nicht möglich.

Versand ist generell nur per Vorkasse möglich, dafür genießen Sie den Vorteil, schon ab 39 € TEE-BESTELLWERT (*siehe oben) frei Haus beliefert zu werden. Bei Bestellungen unter 39,- € zu obigen Bedingungen betragen die Versandkosten generell 4,50 €. Gerichtsstand ist ausschließlich der Sitz der Firma Tee-Traum Ulrike Kauder, Berliner Straße 8, D-53879 Euskirchen.

5. Rückgaberecht

Rücksendungen von Waren bedürfen unserer vorherigen Zustimmung. Lebensmittel können generell nicht umgetauscht werden.

Wir garantieren für nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde. Nicht ausreichend frankierte Ware nehmen wir aus Kostengründen nicht an. Für Rücksendungen unter 40 € Warenwert trägt der Kunde, ab 40 € Warenwert Tee-Traum die Rücksendekosten. Für Tee-Traum verauslagtes Porto wird Ihnen erstattet.

Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und anlässlich von Sonderverkaufsaktionen sowie von Sonderanfertigungen im Auftrag des Kunden.

6. Gefahrübergang

Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch "Tee-Traum" auf den Käufer über.

Die Ware ist unverzüglich auf Transportschäden zu untersuchen. Äußerlich erkennbare Schäden hat der Kunde sofort dem Zusteller mitzuteilen. Äußerlich nicht erkennbare Schäden sind Tee-Traum sofort telefonisch zu melden und schriftlich mitzuteilen. Die Verpackung muss im Schadenfall aufbewahrt werden

7. Gewährleistung

"Tee-Traum" gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.

Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 6 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden.

Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.

"Tee-Traum" hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig.

Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma "Tee-Traum".

10. Datenspeicherung

Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

11. Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von "Tee-Traum". Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Tee-Traum Ulrike Kauder
Berliner Straße 8
53879 Euskirchen
02251 / 8900677

Copyright 2007 – 2017 by Tee-Traum, Euskirchen

 

Weiter
 Schnellsuche 
 
 
Verwenden Sie Stichworte, um ein Produkt zu finden.
erweiterte Suche
 Login 
 
E-Mail Adresse:
Passwort:
(neues Passwort)

Neuer Kunde?
=> Registrieren
!
 Tee-Traum Homepage 
 
Sie möchten mehr Informationen? Hier geht es zu unserer Homepage
 Kontakt per Mail 
 
Sie erreichen uns per Mail unter
shop@tee-traum.de
 Informationen 
 
Liefer- und
Versandbedingungen

Privatsphäre
und Datenschutz

Unsere AGB
Widerrufsrecht
Impressum
 Sonstiges 
 
ÜBER UNS
IHRE VORTEILE
IMPRESSUM
INFO
ZUM ERSTEN MAL HIER?
FAQ
 Abstimmung 
 
Gefällt Ihnen unser Shop
Ja, sehr gut!
Ja, gut!
Geht so!
[ Trend | Abstimmung ]
15 abgegebene Stimmen
0 Kommentare
Freitag, 23. Februar 2018             10631777 Zugriffe seit Dienstag, 12. Februar 2013
Preise inkl. gesetzl. MwSt., zzgl. der jeweiligen Versandkosten.
Alle Markennamen, Warenzeichen und eingetragenen Warenzeichen sind Eigentum Ihrer rechtmässigen Eigentümer und dienen hier nur der Beschreibung